ГЛАвНАЯ > Отзывы

Отзывы

Здесь мы размещаем записи из «Книги отзывов» и отзывы, которые присылают по интернету. Больше отзывов о «Замке у моря» читайте на нашей странице ВКонтакте и Instagram. Если вы уже были у нас, оставьте свой отзыв — обязательно разместим.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
  • КНИГА ОТЗЫВОВ
  • ВИДЕО ОТЗЫВЫ
  • Марина, Москва

    Благодарю, Замок у моря! Очень хороший отель, всё продумано до мелочей. Начиная от утренней прогулки в горы и заканчивая вечерней анимацией для детей и взрослых. Я очень довольна внимательным отношением персонала!За нашим номером была закреплена конкретная горничная и только она убирала наш номер- Кульбицкая Вера. Огромная благодарность,было всегда очень чисто убрано, смена белья регулярно, замена полотенец и учитывались все пожелания!

  • г.Владимир

    В очередной раз выражаем нашу огромную благодарность всему персоналу Замка у моря. Хочется отметить вежливое, уважительное отношение и искреннее гостеприимство каждого сотрудника : девочек на ресепшене, обслуживающего персонала, поваров и аниматоров. Отдельная благодарность Новикову Андрею Владимировичу - шеф повару отеля за великолепную и разнообразную кухню, Светлане - девушке которая убирала наш номер за чистоту и неравнодушное отношение к своему делу, и, конечно. аниматорам: Евгению, Игорю, Наталье за наши веселые мероприятия, нескучные вечера и очень внимательное отношение к детям!!! До встречи в следующем году

  • Николай, Светлана, Магнитогорск

    Огромное спасибо за уют и тëплое отношение. Лучший отель, обязательно приедем ещё! Огромное спасибо за обслуживание Фроловой Эле!

  • Ирина Кулешова Белгород

    Едем домой!!ЗАМОК, удивительное место!! Говорим, ДО СВИДАНИЯ!! Искренне благодарим за теплоту, за невероятный комфорт, за уважение, за эстетическое удовольствие и искреннее внимание к каждому! ❤️❤️❤️ Особенная благодарность Сотниковой Валентине Михайловне. ДУША и СЕРДЦЕ ЗАМКА!!! ОТДЫХАЛИ ЗДЕСЬ 5 й сезон и не представляем Замок без ее внимания и улыбки!

  • Елена, Москва

    Большое спасибо всем работникам Замка за прекрасный отдых и отдельная благодарность Кульбицкой Вере за прекрасную уборку и понимание к таким беспокойным постояльцам 47 номера :)

  • Наталья, Белгород

    Спасибо большое за чудесный отдых! Обязательно вернёмся снова! Отдельная благодарность шеф-повару за индивидуальный подход!

  • Наталья, Ростов-на-Дону

    В Замке у моря отдыхали несколько раз. Всегда были очень довольны и с радостью возвращались. Но в этом году остались неприятные эмоции. Бронировали номер в апреле на июнь. Предложили номер с переселением. Про разрекламированную скидку в 30% для такого расселения не было ни слова. Но случилось так, что у меня серьёзно заболел сын и отдых пришлось переносить. Так как все было проплачено, то администрация воспользовалась своим приоритетным положением и предоставила только один номер с отвратительными условиями. Это семейный номер, куда заселяют 2 семьи. Он мансардный, очень маленький. Шкаф и холодильник на этаже ниже. Окошко 40×40, без балкона. В других отелях такие номера самые дешёвые, а мы отдали около 200 тыс за 2 взр и сына 13 лет за 10 дней. Питание хорошее, разнообразное. Очень удивительно, что нет кофемашины. Обслуживающий персонал очень доброжелательный, отзывчивый. Территория тоже супер. Анимация на достойном уровне. Единственное не понятно почему Горки работают всего 2 часа в день. Всё бы хорошо, но жаль , что деньги затмевают человеческие качества.

  • Белгород

    Благодарим всех сотрудников самого лучшего в мире отеля «Замок у моря»!

  • Ирина Кулешова

    Благодарю горничную Нибо Евгению за прекрасную работу!! Нам очень понравилось!!

  • Белгород

    Благодарю сотрудника питания Кристину за потрясающие утренние омлеты!! САМЫЕ ВКУСНЫЕ!! И улыбка самая доброжелательная! Спасибо!!

  • Артем

    добрый день!бронировали отдых напрямую, сотрудники отдела все подробно рассказали, выслали фото номеров и подробное описание, работают на отлично!при заезде прошли все формальности и очутились в прямом смысле слова в сказке!!!очень крутая архитектура зданий, ландшафтный дизайн и живой уголок!проживали в 7 корпусе в номере дуплекс!все чисто и аккуратно, техника новая, рабочая, проблем ни с чем не испытывали,работа горничной без замечаний, огромное спасибо!!!столовая-это бомба, лично выразил благодарность шеф-повару, ассортимент блюд очень велик, будто питаешься не в столовой а в ресторане, большие молодцы!!!отдельно готовили младшему вторые блюда, приятно удивили этим, так что питание на 10 баллов из пяти!!анимационная команда работает с полной отдачей, дети в восторге от представлений и развлечений!!бассейны чистые, все опрятно, детский мыли со спецсредствами, очень удивился!аквапарк классный, и детям и взрослым понравился, везде находятся сотрудники и смотрят за безопасностью!так что рекомендую данное место для отдыха, всему персоналу огромное спасибо и пожелания держать на таком же высоком уровне отдых в этом шикарном месте!обязательно вернемся еще не раз!

  • Юлия, Ступино

    Большое спасибо Елене, обслуживающей номер 11 корпус 11, за изумительную чистоту в номере в течение всего времени нашего отдыха, за её отзывчивость и тактичность. Спасибо!

  • Ольга и Андрей

    Хочется выразить благодарность за такой замечательный отдых в Замке У Моря. Очень красивая ухоженная территория, вкусная разнообразная еда, бесконечное множество интересных мероприятий для детей и взрослых. Особенно хочется отметить огромный профессионализм всей группы аниматоров, от которых дети были в неописуемом восторге абсолютно всё время пребывания в таком чудесном месте. Выражаем отдельное Большое Спасибо нашей горничной Вере Кульбицкой за проницательность и за чистоту в номере.

  • Наталья, Ставрополь

    Отдыхали семьёй с 16.07!!!! СУПЕР отдых, море развлечений, вкусной, разнообразной еды. Отдельная благодарность Фроловой Э. за ежедневную чистоту в номере, выдачу полотенец, наборов средств личной гигиены. СПАСИБО !!!!

  • Ксения, тюмень

    Добрый день! Были в этом отеле впервые по отзывам знакомых, которые описывали его как мини Турцию, и я с ними соглашусь! очень красивая территория, вкусная, разнообразная еда, близко к морю, отличная анимация, думаю что лучший семейный отель на нашем побережье! однозначно ещё вернёмся. Спасибо всему персоналу, держите марку;)

  • Артур Саратов

    Спасибо за хорошую уборку Малютиной Юлии ! Номер 15

  • Дарья, Тамбов

    Спасибо за шикарный отдых! Для меня особое удовольствие находится в Замке. Вкусная кухня. Каждый день. Ваши десерты - это песня! Территория такая, что гуляешь как в сказке. Очень понравился номер. Особая благодарность нашей горничной Евгении: все дни она заботилась о чистоте в номере как фея. Быстрая, внимательно, вежливая и очень чуткая. Мы были как дома! Спасибо ещё раз! Отдых вы сделали нам чудесный!

  • Павел из Кирова

    Хочу выразить огромную благодарность команде анимации Замка у моря, а именно: Игорю, Лауре и Наташе. Ребята сделали наш отдых незабываемым и веселым. Вы лучшие!!

  • Алина

    Очень благодарны Светлане , создавала чистоту каждый день . Очень доброжелательная . Отель как всегда на высоте . Приедем и на следующий год .

  • Алла

    Огромное спасибо ВСЕМ, кто предоставил такое замечательное место для отдыха. Абсолютно ВСЁ на отлично!!! Работникам столовой за разнообразный выбор блюд, детской анимации за развлечения детишек, за красивую территорию,которая радует глаз и заставляет восхищаться. Проживали в корпусе3, не могу не отметить заботу горничных. Наша Виктория просто трудолюбивая пчелка, при этом всегда с улыбкой и хорошим настроением. СПАСИБО ВИКУЛЕЧКА за чистоту и радушие! Обязательно буду рекомендовать для посещения Замка и конечно же повторим отдых именно здесь.

  • Оксана Санкт Петербург

    Отдыхала в Замке в конце июня, отпуск прошёл замечательно! Возвращаю положительные эмоции оставив отзыв: Конечно, первое, что хотелось бы отметить это море: чистая вода и пляж. Пляж расположен близко, оборудован всем необходимым, хватает лежаков и зонтиков. Всегда убрано! Для детей анимация. Проживание: большая зелёная территория замка, в номерах чисто, ежедневная уборка, всегда свежие полотенца. И все незаметно для нас отдыхающих. Питание: гастрономический экстаз, спасибо повару. Только ооочень много. Разнообразно и вкусно, есть зона для детей, чтобы они учились быть самостоятельными. Отельную благодарность хотелось бы выразить за организацию досуга. Ребята аниматоры неутомимо занимают детей и на пляже, и в замке. Взрослые тоже не обделены вниманием (мне понравились уроки танцев bachata и lady dance) Было неожиданно, что в замке проводятся на профессиональном уровне авторские занятия по йоге. Спасибо Олегу, рекомендую всем, прошла спина! Можно заниматься более интенсивно утром и спокойно вечером у моря на закате. Не могу не отметить специалиста по массажу - Наталью! Ее Волшебные руки, атмосфера на массаже, все способствует максимальному расслаблению. Нам всем так не хватает этой умиротворенности и ухода от суеты. Спасибо. Уезжаю набравшись сил:) Обязательно вернусь!!!

  • Ольга, Санкт-Петербург

    Спасибо «Замку у моря» за прекрасный отдых! Приезжаем сюда уже не в первый раз, нравится всем: и тем, кто постарше, и подросткам, и детям, и всем остальным. Приятная атмосфера, отличные аниматоры (особенно хочется поблагодарить Алису - профессионал своего дела и Евгения - любое мероприятие сделает праздником, а также отметить замечательную «Бабу Ягу» - мы были без маленьких детей, но с удовольствием слушали его из нашего номера

  • Оксана Санкт Петербург

    Хотела поблагодарить Викторию, нашу горничную! Всегда тщательно, аккуратно убрано, при этом все делается незаметно в удобное для нас время. Ты возвращаешься в номер, а тебя уже ждут свежие полотенца и чистый номер. Максимально тактично и доброжелательно.

  • Светлана, Москва

    Отдыхаем в Замке у моря уже второй раз, прекрасный отель, огромная зелёная ухоженная территория, мини-зоопарк, шикарная анимация как для детей, так и для взрослых, хорошее питание. Отель улучшается от года к году. Отдельно хочу оставить отзыв о службе горничных: наш номер обслуживала Басто Светлана, огромная ей благодарность за чистоту, внимательность и предусмотрительность. Обязательно приедем ещё! Пожелания к отелю это: организовать мед.пункт, вернуть питьевые фонтанчики и ресепшн хотя бы до 22:00 или дежурный сотрудник, к которому можно обратиться по всем вопросам

  • Ольга, Истра

    Прекрасный, чудесный отель для семейного отдыха!!! Лучшее соотношение цена/качество из отелей похожей концепции. Была много раз за границей, наш российский Замок у моря будет получше в тысячи раз большинства иностранных отелей, особенно турецких. Спасибо огромное всему персоналу, вы лучшие!!! Даже в Испании, Турции и Тае таких вежливых и воспитанных не встречала! Горничная у нас в номере 65 корп 7 убиралась, чудеснейшая милая очень вежливая Татьяна. Каждый день уборка, смена полотенец, мы просто обалдевали. Я в Турции охотилась)) на горничных, чтобы хотя бы через 5 дней поменяли полотенца и выдали на каждого члена семьи, а тут вообще всё в изобилие, новое, чистое, даже пляжные полотенца каждому! А шведский стол — это ж просто гастрономический рай, казалось бы вся наша привычная еда, но она такая вкусная, такое разнообразие блюд! 2й раз здесь отдыхаем и ни у кого, ни детей, ни взрослых ни разу никаких расстройств!!! Блинчики и омлеты на завтрак просто божественные. Мы спортивные и стройные, но здесь не могли устоять от вкусненького и десертов, наедались в удовольствие :) и дети тоже! Развлечений полно, программа активити каждый день разная! Аниматоры такие умнички, наши дети прям заобожали всех. И территория — это же произведение искусства!!! А сотрудники, как феи и волшебники, вежливые и незаметные! Побольше бы таких отелей у нас в России в разных уголках с таким высоким уровнем сервиса!!! Всё продумано до мелочей. Были 2 года назад, и сейчас отдыхаем и мне кажется отель стал ещё лучше. Достроили и доделали много, но ещё видим продолжают работу по благоустройству территории. Всё время что-то улучшают! Молодцы! Желаю вам процветания и побольше довольных отдыхающих!

  • Ольга, Истра

    Прекрасный, чудесный отель для семейного отдыха!!! Лучшее соотношение цена/качество из отелей похожей концепции. Была много раз за границей, наш российский Замок у моря будет получше в тысячи раз большинства иностранных отелей, особенно турецких. Спасибо огромное всему персоналу, вы лучшие!!! Даже в Испании, Турции и Тае таких вежливых и воспитанных не встречала! Горничная у нас в номере 65 корп 7 убиралась, чудеснейшая милая очень вежливая Евгения. Каждый день уборка, смена полотенец, мы просто обалдевали. Я в Турции охотилась)) на горничных, чтобы хотя бы через 5 дней поменяли полотенца и выдали на каждого члена семьи, а тут вообще всё в изобилие, новое, чистое, даже пляжные полотенца каждому! Шведский стол — это ж просто гастрономический рай, казалось бы вся наша привычная еда, но она такая вкусная, такое разнообразие блюд! 2й раз здесь отдыхаем и ни у кого, ни детей, ни взрослых ни разу никаких расстройств!!! Блинчики и омлеты на завтрак просто божественные. Мы спортивные и стройные, но здесь не могли устоять от вкусненького и десертов, наедались в удовольствие :) и дети тоже! Развлечений полно, программа активити каждый день разная! Аниматоры такие умнички, наши дети прям заобожали всех. И территория — это же произведение искусства!!! Сотрудники, как феи и волшебники, вежливые и незаметные! Побольше бы таких отелей у нас в России в разных уголках с таким высоким уровнем сервиса!!! Всё продумано до мелочей. Были 2 года назад, и сейчас отдыхаем и мне кажется отель стал ещё лучше. Достроили и доделали много, но ещё видим продолжают работу по благоустройству территории. Всё время что-то улучшают! Молодцы! Желаю вам процветания и побольше довольных отдыхающих!

  • Инна Воронеж

    Спасибо большое всем сотрудникам ГД Замок у моря. Горничной Вере, всем инструкторам и аниматорам, поворам

  • Наталья, Москва

    Выражаю благодарность Татьяне Бакаевой, которая убирает наш номер в 1-м корпусе. Очень всё чисто, добросовестно делает уборку . Приятно заходить в номер после уборки, подотенца чистые. Очень вежливая и предупредительная Татьяна. Оставляет приятное впечатление.

  • Виктория, Санкт Петербург

    Большое спасибо за обслуживание, наша горничная самая лучшая Заева Евгения, очень приветливая, отзывчивая, хорошо выполняет свои обязательства

  • Алёна, Оренбург

    Спасибо большое за чистоту и уют в номере нашей фее чистоты Борисовой Екатерине!

  • Марина Русакова г. Санкт-Петербург

    Отдыхаем в Замке 7-ой раз. Здесь так: если уже влюбился в это место, то это навсегда! Низкий поклон Николаю Викторовичу за все, что он делает для Головинки и Замка и всем работникам (всех люблю, никого не хочу выделять) этого прекрасного Замка! Еда - такую дома не всегда приготовишь! Номера - всегда чистые! Все, что нужно для комфортного отдыха - есть! И детям, и взрослым здесь качественный и веселый отдых! Анимация, бассейны, сауна, игры, спектакли, танцы, караоке и много всего для того, чтобы каждый почувствовал себя здесь полноценным отдыхающим! Все спорные вопросы устраняются сразу. За все эти годы, которые мы тут отдыхали всегда было ощущение, что ты особенный гость! Спасибо вам, дорогие! И ждите нас в гости снова!

  • Ирина, Москва

    Все было супер! Номера, питание, дружелюбный и отзывчивый персонал, великолепная территория. Рай для детей с кучей всевозможной анимации, взрослая анимация тоже на высоте! Единственное, грязновато на пляже. Если устранить этот момент, то 10 из 10! Спасибо огромное Замку! Обязательно вернемся ещё.

  • Дарья, Ирина, г. Сочи

    Благодарим создателя "Замка у моря" за наш прекрасный отдых! Спасибо сотруднику отдела бронирования Татьяне, горничной Марии, шеф-повару, инструкторам йоги Оксане и Константину и всем сотрудникам за высокий уровень профессионализма! Желаем вам счастья, процветания и успехов! Будем рады снова быть вашими гостями! Благодарим!

  • Марина, Игорь, Владимир

    Шикарный отель, территория вся утопает в зелени и цветах, подогреваемые бассейны, вкусный и разнообразный шведский стол, много развлечений для детей. Были первый раз, очень понравилось, вернёмся!

  • Ольга Энгельс

    Я просто в восторге!!! Один из лучших отелей, какие мне встречались ! На нашем море безусловно лучший! Отличные, чистые номера, уборка каждый день, в номерах есть все! Три полотенца, фен, косметические средства, холодильник, посуда! Мебель вся новая, постель белоснежная)

  • Евгений Змейков

    Отличный отель очень понравилось! Еда обслуживание территория все просто супер! Персонал отдельное спасибо за помощь в организации дня рождения вы лучшие!

  • Мгер и Елена

    Здравствуйте дорогие работники гостевого дома «Замок у моря»! Мы недавно были у Вас в гостях, провели замечательный отдых в вашем комплексе. Нам все так понравилось, что мы не смогли не написать Вам письмо благодарности! Первое, что конечно же нас впечатлило, это сам комплекс и его сказочный вид

  • Светлана, Вологда

    Добрый день, все сотрудники ГД "Замок у моря", а так же желающие посетить это чудесное место) Решила "не откладывать в долгий ящик", как это часто бывает после отдыха-суета-сует и работа, а сразу поблагодарить замечательный коллектив ГД "Замок у моря" и гостеприимное место за прекрасный отдых. Отдыхали мы впятером, 2 взрослых (2 мамы) и 3 детей 9-ти, 6-ти, 4-х лет. Номер у нас был в корпусе 5/2 -2х комнатный. Начну с того, что остались всем довольны, о некоторых мелочах, про которые сообщили администратору, писать не буду, т.к. впечатление об отдыхе ТОЛЬКО позитивное. Скажу сразу, что мы с сестрой оценили это место как "оазис для деток". Огромная ухоженная территория с зоофермой, где можно не только показать городским деткам животных, но и покормить их. Многочисленные детские площадки, качели , скейтпарк, множество водных горок , другая развлекаловка для разновозрастных ребятишек. Анимация , как детская,так и взрослая с утра и до вечера. Просто на 5+, аниматоры не просто молодые, желающие подработать в летний период студенты, а настоящие профи своего дела, которые могут увлечь не только красивыми костюмами, но и прекрасными актерскими данными, эрудицией и разработанной программой! Молодцы! Отдельное спасибо за прекрасный шведский стол. Качественные продукты, хороший ассортимент, великолепный вкус! ВСЕ сотрудники трудятся "не покладая рук". Чувствуется, что у ГД прекрасный административный сегмент,работа налажена и поэтому по улыбкам персонала и той легкости, с которой люди работают, мы видим только прекрасный результат. Это огромная заслуга владельцев бизнеса! Желаем Вам не останавливаться на достигнутом, совершенствоваться и еще бОльшего потока туристов!!! Мы будем рекомендовать ГД "Замок у моря"

  • Мария

    Отличный отдых, особенно с маленькими детьми, бассейн для малышей, анимация, даже в непогоду нашли чем заняться, отдельное спасибо официанту Марии, которая помогла организовать отличный вечер в беседке, за ее отзывчивость, горничным Евгении, надежде, Алене, Валентине

  • Алена, г.Ижевск

    Добрый день,хочу выразить благодарность всему персоналу ГД "Замок у Моря" за приветливость , гостепреимство, отзывчивость, доброжелательность. Наши ожидания совпали с реальностью и мы довольны! Досуг организован как для детей так и для взрослых: анимация, мастер-классы, конкурсы, соревнования,все расписано по минутам! Шикарная и уютная огороженная и облагороженная территория, многообразие деревьев,мини - ферма, прудики с рыбками и черепахами, бассейны, аква-горки как для деток так и для взрослых. Отличное питание - вкусно, сытно, разнообразно и много, что мы не успевали проголодаться между приемами пищи! Хочется вернуться снова! Спасибо

  • Алексей, Светлана, Тимофей из Владимира

    Огромная благодарность за отличный отдых! Мы хотим передать БОЛЬШОЕ СПАСИБО администрации отеля за незабываемые дни, проведенные в Замке у моря! А особенно команде аниматоров Backstage: ЭДУАРДУ, ВАРВАРЕ, АНАСТАСИИ, ЮЛЕ! Ребята, Вы лучшие!!!! Низкий поклон! Все дни с Вами были яркими, веселыми, искрометными и запоминающимися!!! Ребенок уезжал из Замка со слезами!! Да и нам показалось, что время пролетело очень быстро и, мы с большим сожалением покидали Вас!!! Молодцы! Так держать!!! Хотелось бы отметить также: - территорию отеля: очень ухоженная, большая с всевозможными уютными уголкам и местами отдыха, - разнообразную, вкусную кухню! -чистоту бассейнов - вежливое отношение персонала. Спасибо большое! Есть, конечно, пожелания! Жили на первом этаже в корпусе 5! Нас регулярно посещали муравьи! Надо что то с этим делать! Также, хотелось отметить, что не хватает мест в столовой! Приходилось порой искать и ждать когда освободится столик! В остальном пять баллов.

  • Любовь, Нижний Новгород

    Отдыхаем семьей в этом изумительном отеле в настоящее время. Бронировали этот отель еще в марте и не ошиблись с выбором. Хорошо, что забронировали номер заблаговременно, а то мы бы сюда точно не попали. Отель пользуется спросом. Могу сказать, что это конкурент турецким отелям 5- ти звезд. Все просто на высшем уровне, и номера и питание. Везде чистота, персонал старается. Питание супер. Отдыхаем уже неделю, каждый день кухню стараются разнообразить. Все готовят безумно вкусно, спасибо шеф повару и поварам, анимация целыми днями. Вообщем отдых крутой и денег своих стоит. Спасибо Вам за возможность провести такой классный отдых в Краснодарском крае!!!! Обязаьельно приедем к Вам еще!

  • Кристина

    Доброе утро! ☀️ Всей семьей хотим сказать огромное спасибо за отдых в «Замке у моря»! ❤️ Нам понравилось абсолютно все: 1. номер (красиво, уютно и что самое важное всегда чисто), 2. вкусное питание (разнообразие блюд, качество продуктов, в том числе напитков), 3. анимация (ваши аниматоры большие умнички и трудяги, ведь развлекать каждый день деток это очень тяжёлый труд, а они отлично с этим справляются

  • Гульнара, Октябрьский, Башкоторстан

    Добрый день! Давно хотела написать отзыв по отелю «Замок у моря» п. Головинка. Я владелец туристического агентства и буду рассказывать все важные и интересные моменты нашего отдыха. Мои дети никогда не ездили на поезде и мечтали об этом. И мы решили что надо и в России отдохнуть. После долгих поисков я остановила свой выбор на этом отеле. Сразу скажу, что отель не работает с агентствами, а только на прямую. Позвонила по номеру указанному на сайте, очень вежливая сотрудник бронирования объяснила про отель, сориентировала по территории. Столько всего нового построенного на территории, включая аквапарк и новые корпуса. Это очень огромная и красивая территория. В отеле все продуманно до мелочей. Мы доехали до станции Лазаревская и встретил нас трансфер от отеля. Мы его заказали в отеле. С комфортом доехали до отеля. Спускаемся с дороги на машине в поселок Головинка, видны уже шпили замков. Проезжаем мимо небольших частных домов, магазинчиков и кафе. Подъехав видим высок ий забор, которым обнесена вся территория и везде камеры. Безопасность отдыхающих превыше всего. Выходим из машины и попадаем на ресепшен «Замока у моря». Кстати по правую руку строилась на тот момент большая парковка для автомобилей для гостей нашего отеля, т.к. очень много гостей приезжают своим ходом. А впереди открывается красивый вид на огромное и старинное «Тюльпановое дерево». Необычное, я видела такое впервые и на нем растут жёлтые тюльпанчики. В течение дня приезжают автобусы с экскурсиями посмотреть на него. Кстати хозяин отеля помогает его лечить и поддерживать дерево здоровым. Оформляемся на ресепшен, нам одевают браслеты, только взрослым, чтобы дети не могли без спроса выйти за территорию и браслетом можно рассчитываться на территории. Нас повели в номер. Выходим и попадаем на территорию и у нас падает челюсть, от красоты ! Кстати произошла смешная история, идем по территории и поют так птицы, я спрашиваю у сопровождающего, что это « Записано пение птиц и по территории стоят динамики?» на меня так посмотрела женщина. Я потом только поняла, что от такого буйства зелени, разнообразия растений, цветов присутствует очень много певчих птиц, облюбовавших эту территорию. Заходим в номер, у нас был забронирован корпус №3 номер 18. Находится около тихого бассейна, кафе-бара, рядом ресторан, и бассейна с подогревом. Нам понравилось наше расположение, спасибо сотрудникам бронирования за объяснения при бронировании. Номер большой чистый, Двухспальная кровать и двух-ярусная для детей, пастель белоснежная, плазма, небольшой холодильник, большой шкаф для одежды, сейф бесплатный, WI-FI бесплатный, огромная ванная комната, душ, фен, есть даже биде, куча белоснежных полотенец и сушилка для белья, есть балкон. Убираются очень хорошо, меняют пастель очень часто. Если вы курите, как мой муж, то вам надо будет ходить в специальное отведенное место и вокруг вас будут ходить необычные породистые курочки, это их территория и их домики. По всей территории посаженные привезенные с разных стран растения и деревья, рядом стоят таблички с их названиями. Очень красивый ландшафтный дизайн, альпийские горки, мостики, качелями, озерца с цветными рыбками, пруд с красноухими черепашками. Цветы благоухают, порхают бабочки. Анимация отличная, рассчитанная на детишек, девушки и парни стараются детям нравится и не хотят идти на море, т.к. у них по расписанию еще запланировано то, то и то. Каждое утро вывешивают у ресторана и у детского бассейна расписание анимации. Кстати и вечером для взрослых организованы игры типа мафии, и в кинозале на большом экране просмотр фильмов. Под залом ресторана есть зал с бильярдом( их там 5 по-моему, американка, русский стол и детские столы) и аэрохоккеем плюс библиотека, висят большие плазмы с уютными диванчиками. Вечером у тихого бассейна открывается кафе-бар в котором вы можете рассчитаться браслетом, чтобы его пополнить у ресепшен стоит терминал. В этом кафе вы можете заказать перекус пиццу, мороженное очень вкусные гамбургеры, фри и все в таком духе. Наливают разливное пиво и коктейли. Ресторан отдельная тема. Я рекомендую не пожалеть и взять шведский стол. Мои дети очень придирчивы в еде, но они были в восторге. Все вкусно, все свежее, большой ассортимент, все наше родное, голодными точно не останетесь. Удивило парное молоко на завтраке. Повар кстати у кого есть аллергия может для вас организовать отдельное меню. Есть диетическое и вегетарианское меню. Есть и другая столовая с комплексным меню. Но там в одни руки порция. На территории есть скейт парк, сын привез самокат специально кататься. Отель предлагает бесплатно велосипеды на которых можно кататься по всей территории отеля. Есть волейбольная площадка, детский скалодром, разные батуты, детские игровые лабиринты все бесплатно. Есть детская зона бассейнов для малышей и достраивался на наш момент отдыха конец 2019 г. май огромный аквапарк для всех. Мне понравился бассейн с подогревом, так прикольно идет дождь а мы в нем сидим и можно плавать ночью. Рядом сауна, забегали погреться. У тихого бассейна есть джакузи, можно понежится в пузырьках. Есть еще баня ,но она платная. Хорошая идея со стиркой: отдельно стоящий корпус, около 10 стиральных машин, стирку выбираешь оплачиваешь браслетом, порошок стиральный бесплатный и стоит доска и утюг. Пляж –до него 5 минут, как раз доделывали дорожку до пляжа . Очень удобная. Через ж/д пути, но нам как ни странно это не мешало, а даже веселило, лежишь на пляже и едет поезд все машут, настроение поднимается, да и редко видели от силы за день 2,3 поезда. Пляж оборудован - зонтики и шезлонги, есть туалет цивильный. Пляж галечный, кто не любит берите коралки. Сосед Александр «Замка у моря» может предложить экскурсии и сам свозить вас, мы с ним съездили на 33 водопада. Не плохо. Кстати он продает чачу и вино. Рядом 5-10 минутах ходьбы расположены небольшие магазинчики и кафе, в минутах 20-30 большие магазины пятерочка и магинт(до главной дороги и направо). Есть станция для тех, кто хочет съездить в Сочи. Расписание ласточки смотрите в интернете. Спросите как дойти у местных. P.S. Отличный семейный отель. Если вам нужен хороший отдых в хорошем и красивом месте, с хорошим питанием, с хорошим сервисом, то вам сюда. Хозяевам процветания. Побольше бы таких, как вы в РОССИИ.

  • Максим, Россия, Booking.com

    Отдыхали в Замке с семьёй впервые! И были просто в восторге! Обслуживание на высоте! Заезд должен был быть в 14-00, но мы приехали раньше в 11-30 и нас без проблем заселили в наш номер. Номера чистые, запаха канализации в ванной комнате нет, делаю на этом акцент, т.к с этим у многих отелей на черноморском побережье большая проблема! Невероятной красоты территория, причем обойти ее всю мы смогли только на третий день! Огромное колличество бассейнов, как для детей так и для взрослых ! Батуты, аниматоры, пенные вечеринки, песочницы... Аквапарк, в общем множество развлечений для детей! Шведский стол на высоте! Проголодаться даже не успевали! Всё очень вкусно, по домашнему, большой выбор! Не успели приехать домой, дети снова просились назад! В общем для семейного отдыха лучше не придумаешь! Обязательно поедим туда снова!!!

  • Леонид Никитин, Москва

    Отдыхал в гостинице в июле 2019 года. Ставлю 5 звезд, потому что: 1. удобное местоположение пансионата, до моря 100 метров реально, если разделять по линиям, то это однозначно первая; 2. проживание - на любой кошелек и вкус, есть бюджетные номера, есть vip, питание - разнообразное, свежее, вкусное. Детское меню - самое здоровое, на любого требовательного ребенка, не говоря уже о взрослом питании. Анимация - великолепная! Ребята все время что-то придумывают, развлекают и увлекают детей любого возраста. В целом пансионат отвечает требованиям ЗОЖ на 100%!

  • Сергей Б. Ростов-на-Дону

    Удивительное место! Нигде по побережью такого еще не встречали! Мало того что там красиво,как на картинке,там персонал такой приветливый,что кажется тебя с чиновником перепутали, особенно хочу отметить поваров,это высший бал,короче кто приедет сюда,не пожалеет,я даже фото не поленюсь выложить!

  • Анна Г. Ростов-на-Дону

    Были в новогодние праздники, спокойно, красиво, номера чистые, просторные. Удобное расположение, вкусное питание, отличный сервис. Домашняя и уютная обстановка. Прекрасное место отдыха с детьми. Каждый год ездим в разные места, но только сюда нам хочется вернуться ещё раз)))) Рекомендую.

  • Антонина, Екатеринбург

    В этом году отдыхали семьей в гостевом доме "Замок у моря" (поселок Головинка). Уютные номера на любой вкус, убирают каждый день, замена полотенец ежедневно. Питание по системе "шведский стол": готовят вкусно как дома. Имеется детская площадка, детская комната, скейт-парк. На территории имеются различные бассейны, как для маленьких детей (подогреваемые бассейны), так и для взрослых с прохладной водой. Очень красивая территория для прогулок. Море рядом, на пляже предоставляются лежаки и зонтики, есть душ, туалет, кабинки для переодевания. Ходили в поход на гору. Муж посещал бесплатный тренажерный зал на свежем воздухе. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_8958095.html

  • Алена и Денис, Москва

    Очень крутое, позитивное место в котором мы со семьёй отдыхаем 2-ой год . Тут очень много классных конкурсов в которых мы поучаствовали . Например: "принцесса замка " , "голос замка", " рыцарь замка " и ТД. Великолепный семейный отдых. Кухня и анимация на пять, несколько детских бассейнов, баня, отличный массажист, свой пляж. Четыре за постоянную реконструкцию. Хотя напрягает не сильно. Вблизи река Шахе, вокруг бывшие фруктовые сады, рядом небольшой питомник, тюльпановое дерево. Да, рядом с пляжем ангар где продают отличную копчёную барабулю и скатов. Советую! В следующем 2020 году приедем в это чудесное место снова!

  • Елена, Россия, Booking.com

    Отдыхали уже 3-й раз в это шикарном ГК. Нравится абсолютно все: Зелёная территория с реликтовыми растениями, прудики с карпами, бассейны для детей и взрослых. Особое внимание обращу на питание: все всегда очень вкусное, свежее и достаточно разнообразное. По-любому 4-й раз будет) Единственное неудобство этого заезда - строительные работы. Но в летний сезон они не ведутся.

  • infanika, Москва

    Очень хочется приехать снова, замечательное место! Детям-дошколятам всегда есть, чем заняться-бассейны разной глубины, аниматоры, игровая комната, большая песочница с кучей лопаток-формочек и т. д., лабиринт с мячиками... Дети постарше заняты квестами и конкурсами, взрослые тоже не скучают, для любого возраста есть программы. Прогулки по ухоженной и красивой территории, качели, увитые виноградом, беседки, лавочки и пруды с рыбками, утками и черепахами, ажурные мостики, дорожки из камней-фотосессии на любой вкус. Два массажиста, две бани, много бассейнов, клуб, где можно петь, танцевать и смотреть кино, спортплощадка и тренажерка-поверьте, скучать некогда. Массажист Марина Александровна вернула здоровье моей спине и зарядила бодростью, мастер Алина создала красоту ногтям, повара кормили ооочень вкусно! Отдельное спасибо сотрудника Замка-внимательным горничным и работникам столовой, администраторам и, конечно же-аниматорам-заводным и красивым девчатам и ребятам. Они поют, танцуют, играют и влюбляют в себя детей и взрослых!! Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_8731757.html

  • Михаил К. Москва

    Прекрасное место для отдыха всей семьёй! Детям здесь особенно понравится - всевозможные мероприятия для них проводятся с утра и до вечера - игры, конкурсы, соревнования, развлечения, танцы... На территории много бассейнов, несколько площадок для игр, есть аква-парк, скалодром, волейбольная площадка, батуты, баня, бильярд, тренажерный зал... всего и не перечислишь! На море отдельный пляж с бесплатными зонтами и лежаками, который поддерживается в чистоте и порядке.

  • Юлия Юю, Воронеж

    Шикарное место для семейного отдыха. Но очень много НО(!) парам без детей нельзя. Маме с ребёнком или папе с ребёнком тоже проблематично(номера в основном рассчитаны на 3 и более чел) на 2 чел на весь комплекс всего 5 шт(всегда на них бронь), курить только в закутке можно(пока дойдёшь перехочешь). Алкоголь в баре пиво и глинтвейн. Но детям понравиться однозначно: красивая территория, контактный зоопарк, аквапарк (работает 2 часа утром и 2 часа вечером с 16:00 до 18:00), куча бассейнов, скалодром.

  • Владимир С. Волгоград

    Лучшее место для отдыха на российском побережье. Мы приезжаем сюда каждое лето и всегда остаемся в полном восторге от уюта, красоты территории, особенно от ландшафтного дизайна, сервиса, питания и доброжелательности персонала. Каждый год здесь происходят какие-то улучшения, например, этим летом заработал свой аквапарк с тремя бассейнами на территории, появился собственный пляж с зонтами и шезлонгами, кабинками для переодевания и туалетами. На пляже дежурят спасатели. А ещё здесь пекут вкуснейшие тортики, которые мы заказывали на дни рождения!

  • Елена Платонова, Ижевск

    Это восхитительно место я назвала бы скорее парк-отелем для детей, поскольку на огромной, ухоженной и уютной территории создана настоящая атмосфера сказки: ухоженный парк с большим разнообразием растений, фонтаны, несколько бассейнов различной глубины, собственный аквапарк. Пруды населены рыбками, уточками и черепахами. Много других интересных птиц. И большое количество развлечений для детей, игровых и спортивных площадок, лабиринтов, детской анимации. Мой ребёнок в полном восторге от этого места. Каждый день отпуска дарил новые впечатления и новых друзей. Взрослым тоже не скучно) Постараемся вернуться сюда на будущий год!

  • Евгения М. Санкт-Петербург

    Рай для семей) бассейны для взрослых и подогреваемые бассейны для детей, детский городок, батуты, крытая огромная песочница, зелёная территория с павлином, черепахами, курицами и цесарками, пруды с рыбками и красноухими черепахами. Невероятно вкусная еда!) Приветливый персонал. Круглосуточное видеонаблюдение. Детская анимация, но и взрослым не дают вечерами скучать. До моря - 5 минут. Шезлонги и зонтики бесплатно. Галечный пляж и чистейшая вода. Вокруг горы- вид невероятный! Приедем ещё раз обязательно!

  • Александр П. Иваново

    Были первый раз. С детьми. Понравилось. Нет, не так - ОЧУМЕННО здорово - так будет более правильно! Отдых для детей и взрослых с детьми. Получили массу положительных эмоций от пребывания. Порадовали и жилые помещения (к.7) и прилегающая территория (подсветка вечером повсюду, всего и вся приятно удивили, сказка!). И доступность моря (территория с душем, шезлонгами, зонтами). В следующем году-только сюда. Из "Минусов"- только стоимость. Но эта "неприятность" несравнима с удовольствием от отдыха.

  • Дмитрий, Россия, Booking.com

    Благодарю гостиницу за отличный семейный отдых! Каждому из нас понравилось что-то своё - мне важна волейбольная/футбольная площадка и активности для взрослых. Они были. Никто никому не мешал. Были зарядка, игры в бассейне, аквааэробика, баня, восхождение на горку. Я похудел, чего и хотел. Детям понравились морские игры, в море они и не ходили, зато не ныли как им скучно или жарко. Супруге понравился номер, лягушачьи концерты. В общем - всем всё понравилось. Не понравилось · Это относится не к гостинице, в целом к отдыху - дорогие билеты ржд, купе без кондиционера, мало поездов по расписанию которые останавливаются в посёлке. В общем, кроме прекрасной гостиницы мы так никуда и не выехали, не хватило взрослых впечатлений :)

  • Наталья Михалко, Нижневартовск

    Уютный гостевой дом, для семейного отдыха с детьми. Семь действующих корпусов, в виде замков с прилегающей территорией в оформленной, как парк с прудиками, заселенными японскими карпами. Место отличное для отдыха, огромное спасибо организаторам, а главное руководителю данного объекта. Приезжаем уже не в первый раз отдыхать в замок и видим только развитие, ничего не стоит на месте, постоянно улучшаются условия для проживания, отдыха и комфорта. На пляже появились зонты, лежаки, туалеты, раздевалки, душ с пресной водой. На территории замка постоянно озеленяют территорию, сажают деревья, цветы, оформляют клумбы. Анимация для детей и взрослых. Бассейны чистые, территорию убирают, чистота. Организовано питание, разнообразно меню, для детей отдельное меню, на любой вкус. Всё свежее и вкусное. По поводу номеров хотелось бы сказать следующее, что постельное белье белоснежное, смена белья раз в три дня, полотенца меняют через день, ежедневная влажная уборка, генеральная уборка номера каждый 4 день. В номере есть чайник, кружки, кувшин для воды, холодильник, фен, телевизор, кондиционер, шампуни, гели, крема, зубная паста, зубные щётки, туалетная бумага, освежитель воздуха. Одним словом, все необходимое есть. Туалет и душ в каждом номере, горячая вода постоянно. На территории замка под тентом оборудован тренажёрный зал, можно заниматься в любое время. Велосипеды, можно кататься как на территории замка, так и за пределами. Особенно нравится кататься рано утром, с гор дует освежающий ветер. На территории имеется бар, где можно закать напитки и еду. О замке можно рассказывать много чего. Одним словом, нашей семье очень нравится и мы рекомендуем Замок у моря для комфортного отдыха. Всем хорошего настроения, приятного времяпровождения:-)

  • Дмитрий, Подмосковье

    Как и все скажу, что это отличное место для отдыха с детьми. Оригинальная архитектура всех корпусов дает ощущение нахождения в сказке. Пешеходные дорожки проложены сквозь кустарники и деревья. На территории два бассейна, спортивная площадка, площадка для катания на роликах и велосипедах (кстати ролики и велосипеды можно взять бесплатно, они в свободном доступе). С детьми постоянно играют аниматоры, иногда и со взрослыми)))). Есть игровая комната для детей и бильярд для взрослых. В комнате убирали каждый день с заменой полотенец. Постельное меняли каждые три дня. Так же есть телевизор, wi-fi и кондиционер. От отдыха только положительные впечатления.

  • Ирина Любова, Старый Оскол

    Это райское место! В номерах чистота, белоснежное постельное белье, доброжелательный персонал, варианты меню на любой вкус. Море 3 минуты ходьбы, чистое. Охраняемая территория, скейт площадка, велосипеды. Массаж от профессионалов. Аниматоры для детей, каждый день что то новое! Каждый год отдыхаю с ребёнком в Сочи, но только сейчас нашла место в которое хочется вернуться еще много раз!